 |
ИСО ПРОФЕШЪНЪЛ КОНСУЛТ ООД |
адрес: гр.Пловдив ул."Никола Карев" № 20офис гр.Пазарджик ул."Гладстон" № 37 телефон: 034/ 443 863 e-mail: iso_professional@abv.bg |
ISO 9001 : 2008 Система за управление на качеството Най – ефективния инструмент за управление на Вашия бизнес
0.00 лв.
ISO 9001 е международен стандарт за управление на качеството, разработен от Международната организация по стандартизация / ISO/.
ISO 9001 може да се прилага във всеки вид и размер организация, от малки семейни фирми до най-големите корпорации в света и държавните институции.
ISO 9001 осигурява структурирана, но гъвкава рамка на изискванията за по-пълно фокусиране върху очакванията на клиентите и системата за управление на бизнеса, която ще стимулира повишаване на икономическата ефективност.
ISO 9001 се основава на осем принципа за управление на качеството, които са включени в рамките на изискванията на стандарта и може да се прилага за подобряване на организационната ефективност. Според Международната организация ISO, за да се постигнат целите в областта на качеството, трябва да се обърне внимание на следните направления:
√ Ориентация към потребителя;
√ Лидерство на ръководителите;
√ Приобщаване на хората;
√ Процесен подход, създаване на бизнес процеси;
√ Системен подход към управлението;
√ Постоянно подобряване на дейността;
√ Взимане на решения, основаващи се на факти;
√ Взаимоизгодни отношения с доставчиците
Стадарта обхваща всички аспекти на дейността на организацията, включително идентифициране на ключовите процеси, които определят ролята и отговорностите; политиката и целите; изискванията към документацията; значението за удоволетворяване изискванията на клиента; комуникации; изисквания за осигуряване на ресурси; обучение на персонала; покупки; производство и обслужване; наблюдение на продукти и процеси; вътрешен одит; управление на прегледа, както и процесите за подобряване.